Leveranspolicy
Frakt- och Leveransvillkor
Båstadesign AB
Gäller från 2026-02-23
1. Leveransområde
Båstadesign AB levererar inom Sverige. Leverans till andra länder kan erbjudas efter särskild överenskommelse och offert.
2. Fraktkostnad
Fri frakt gäller på samtliga produkter inom Sverige. Inga dolda avgifter tillkommer i kassan. Eventuella merkostnader för specialtransporter (t.ex. kranbil eller särskilda leveranskrav) offereras separat.
3. Leveranstider
Lagervaror levereras normalt inom 3–7 arbetsdagar från bekräftad beställning. Beställningsvaror och specialtillverkade produkter har en leveranstid om cirka 4–10 veckor. Leveranstider är preliminära uppskattningar och kan påverkas av produktion, högsäsong eller transportförhållanden.
4. Leveranssätt
Leverans sker med etablerad transportör (t.ex. DHL, Schenker eller motsvarande). Mindre produkter levereras till ombud eller hemadress. Större produkter levereras på pall till tomtgräns eller angiven leveransadress. Chaufför ansvarar inte för inbärning. Kunden ansvarar för korrekt adress, mottagare på plats och framkomlig väg.
5. Riskövergång
Risken för varan övergår till kunden när produkten har levererats till den adress som angetts i beställningen.
6. Kontroll vid mottagande
Kunden ska omedelbart kontrollera leveransen vid mottagandet. Synliga transportskador ska noteras direkt på fraktsedeln och anmälas inom 48 timmar. Dolda skador ska anmälas snarast möjligt, dock senast inom 7 dagar. Emballage ska sparas tills ärendet är hanterat.
7. Ej mottagen leverans
Om kunden inte tar emot leveransen och varan returneras har Båstadesign AB rätt att debitera faktiska fraktkostnader och eventuell hanteringsavgift.
8. Specialtillverkade produkter
Produkter som tillverkas enligt kundens specifikation (mått, färg, anpassning) omfattas inte av öppet köp eller ångerrätt enligt distansavtalslagen. Avbeställning efter påbörjad produktion kan medföra debitering av faktiska kostnader.
9. Force majeure
Båstadesign AB ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom transportstörningar, produktionsförseningar, naturhändelser eller myndighetsbeslut.